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Política de privacidad

Esta política describe cómo Paula Harris, doctora. recopila, usa, resguarda y elimina los datos personales que se reciben a través del sitio, formularios de solicitud de turnos y canales de contacto asociados.

Última actualización: 22 de abril de 2026.

1. Qué datos se pueden recopilar

Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y preferencia de canal.
Datos de la consulta: motivo de contacto, modalidad solicitada, cobertura médica y disponibilidad horaria.
Datos técnicos: registros mínimos de acceso y uso necesarios para mantener el sitio operativo y seguro.
Mensajería: si la persona se comunica por WhatsApp, pueden procesarse mensajes y metadatos básicos para responder, coordinar y dar seguimiento a la solicitud.

2. Para qué se usan esos datos

Responder consultas y gestionar solicitudes de turnos.
Coordinar evaluaciones, reprogramaciones y comunicaciones operativas.
Mejorar la administración interna del servicio y mantener trazabilidad básica de los intercambios.
Prevenir usos indebidos, accesos no autorizados o incidentes de seguridad.

3. Base de tratamiento y compartición

Los datos se tratan para poder responder la consulta de la persona usuaria, coordinar la atención solicitada y sostener la operación técnica del servicio.

No se venden datos personales. Solo pueden compartirse con proveedores necesarios para operar el sitio o los canales de comunicación, por ejemplo hosting, correo electrónico o WhatsApp, siempre en la medida necesaria para prestar el servicio.

4. Seguridad

Se aplican medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas para limitar accesos no autorizados, proteger la integridad de la información y reducir el riesgo de pérdida, alteración o divulgación indebida.

Ningún sistema es absolutamente invulnerable, por lo que las medidas se revisan y ajustan según las necesidades operativas del servicio.

5. Conservación y eliminación de datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta, coordinar el servicio, cumplir obligaciones operativas o resolver incidencias.

Para solicitar acceso, rectificación o eliminación de datos, escribí a paulaharrisdoctora@gmail.com indicando el canal usado para el contacto y la solicitud concreta. Se responderá dentro de un plazo razonable.

6. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien los procesos, los canales de atención o los requisitos legales aplicables. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.